Általános szerződési feltételek
I. Bevezető rendelkezések
1. A jelen általános szerződési és felhasználási feltételek (ÁSZF) a
Alshoala Korlátolt Felelősségű Társaság
Neve: Alshoala Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített cégnév: Alshoala Kft
Cégjegyzékszám: 01 09 371001
Székhely: 1132 Budapest, Visegrádi utca 9. 1. emelet 1.
Adószám: 27996704-2-41
Telefon: 0036 1 413 3510
E-mail: info@gartnerhotel.hu
(továbbiakban: Hotel) által üzemeltetett
Evergreen Hotel elnevezésű 1073, Budapest, Kertész utca 34 cím alatt található 3 csillagos szálloda besorolású szálláshelyén, szállodáján nyújtott szálláshely-szolgáltatásai/kapcsolódó szolgáltatásai (együtt a továbbiakban: Szolgáltatások) igénybevételének, illetve e tárgyban létrejött szerződések feltételeit tartalmazza.
2. Az ÁSZF a hatálya alá tartozó valamennyi a Hotellel kötendő szerződés részét képezi.
Jelen ÁSZF kiterjed valamennyi a Hotel által elfogadott, Szolgáltatásokat igénybe vevő szerződő fél vagy más vendég jogait és/vagy kötelezettségeit érintő szabályzatra. szabályzatokra. Amennyiben szabályzatok és ÁSZF rendelkezései egymással ütköznének, vagy ellentmondanak, úgy a jelen ÁSZF-ben foglaltak az irányadók.
II. ÁSZF hatálya
2. Jelen ÁSZF valamennyi a Hotel Szolgáltatásait igénybe vevő személyre (továbbiakban: Vendégre) kiterjed. A jelen ÁSZF rendelkezései kötelezik, illetve jogosítják a Hotelt és a Vendégeket, azok minden képviselőjét, jogutódját, vagy engedményezettjét.
3. A jelen ÁSZF 2022. november hó 1. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. Az ÁSZF vonatkozik a hatálybalépése előtt létrejött szolgáltatási jogviszonyokra is, akként, hogy a Vendégek a jelen ÁSZF rendelkezéseit az egyes szolgáltatások megrendelésével, illetve azok meghosszabbításával egyidejűleg elfogadják.
4. A Hotel jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-et, a módosítással érintett Vendégek előzetes Szolgáltatón keresztüli értesítése mellett.
5. A Szolgáltatást újonnan igénybe vevő Vendégek részére a módosított ÁSZF a közlésének napján hatályossá válik.
III. Fogalmak:
Hotel
A jelen Általános Szerződési Feltétel I:1. pontjában megjelölt jogi személy, amely a I.1. pontban megjelölt szálláshely(ek), szálloda(ák) üzemeltetője, kizárólagos jogosultja.
Szolgáltatói ÁSZF-ben foglalt „Partner” fogalma alá sorolt jogi személy
Vendég
A Szolgáltatásokat ténylegesen igénybe vevő személy, a szálláshely-szolgáltatási tevékenység folytatásának részletes feltételeiről és a szálláshely-üzemeltetési engedély kiadásának rendjéről 239/2009. (X. 20.) Korm. rendeletben foglaltak alapján. Felhasználó az általa vendégként megjelölt személyekért úgy felel, mintha maga járt volna el.
Személyes adat
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (továbbiakban: Infotv.) 3. § 2. pontjában meghatározott adat, ismeret.
Üzleti titok
a Hotel gazdasági tevékenységhez kapcsolódó minden olyan tény, információ, megoldás vagy adat, amelynek nyilvánosságra hozatala, illetéktelenek által történő megszerzése vagy felhasználása a jogosult – ide nem értve a magyar államot – jogszerű pénzügyi, gazdasági vagy piaci érdekeit sértené vagy veszélyeztetné, és amelynek titokban tartása érdekében a jogosult a szükséges intézkedéseket megtette
Szolgáltatás, Szolgáltatások
a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény 2. § 23. pontjában meghatározott fogalom.
Egyedi rendelés
Minden olyan szolgáltatás, termékvásárlás, jogosultság igénylés, amit Vendég a lefoglalt, megrendelt Szolgáltatások keretében igényelhet, ide értve a foglalással, megrendeléssel érintett szálláshely, szálloda minden olyan üzemeltetési mechanizmusát is amely a „okos hotelek” Vendégeinek átengedhető – pl.: egyes helyiségekbe bejutás, reggeli ébresztő, étkezésrendelése…stb.
Szolgáltató jóváhagyása után a Rendszer elektronikus utasításának a foglalással, megrendeléssel érintett szálláshelyhez, szállodához történő beérkezését követően Hotel haladéktalanul végrehajtja az Egyedi rendelést.
Szolgáltatások ellenértéke
A Szolgáltatásokkal összefüggésben felmerült árak, díjak, költségek összege növelve az előbbiekre vonatkozó, a foglalással, megrendeléssel érintett szálláshely, szálloda szerinti valamennyi adó, illeték vagy más adók módjára behajtható követelés, díj, köztartozás összegével – így különösen mindenkor érvényes általános forgalmi adó, idegenforgalmi adó…stb. –
Rendszer
Szolgáltató szállásfoglalási rendszere (továbbiakban: Rendszer) segítségével a Hotel által kínált Szolgáltatások megjelennek és elérhetőek annak érdekében, hogy azok lefoglalhatók és Vendégek által a Rendszeren belül meghatározott keretek között módosítható feltételekkel igénybe vehetők legyenek.
IV. Általános kikötések
1. Hotel fenntart magának minden jogot, hogy a Szolgáltatások körét, ellenértékét és bármely Egyedi rendelés alá besorolható részszolgáltatást, az ezekre vonatkozó valamennyi feltételt, saját hatáskörében meghatározzon, megváltoztasson, valamint ezek és bármely részlet terjesztése, tartalommegosztása tekintetében.
2. Hotel fenntart magának minden jogot, hogy a I.1. pontban megjelölt szálláshely(ek), szálloda(ák) vonatkozó szabályzatait – így különösen házi rendjét, megállapíthassa, részekre bonthassa, kiegészíthesse, módosíthassa.
3. Előbbiekre tekintettel Hotel fenntart magának minden jogot, hogy a Szolgáltatásokkal összefüggésbena Hotelnek eltérést engedő rendelkezése alá sorolható feltételt szabadon rendezhessen azzal, hogy arról Szolgáltatón keresztül a Vendégeket haladéktalanul tájékoztatja.
4. Tilos a Hotel honlapján vagy más hirdető felületein megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének másolása, letöltése – ide nem értve a kifejezetten letöltésre szánt tartalmakat – , elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Hotel vagy a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
6. Hotel fenntartja jogát arra, hogy minden telefonos vagy más hangalapú (és kép-) kapcsolatfelvételt, így különösen panaszbejelentést a bejelentő előzetes figyelmeztetését követően hangfelvételen rögzítsen.
7. A vagyon és balesetvédelmi okokból az I.1. pontban megjelölt szálláshely(ek), szálloda(ák) közösségi területei biztonsági kamerákkal van ellátva. Vendég a szálláshelyre, szállodába történő belépéssel hozzájárul, hogy róla felvétel készüljön. A felvételeket a Hotel 1, azaz egy hónapig tárolja, utána automatikusan törlésre kerül.
8. Hotel I.1. pontban megjelölt szálláshelyén(in), szállodjá(1)ban a Vendégek szórakoztatása érdekében különböző programok kerülhetnek lebonyolításra. A programokról fotó és videófelvételeket készíthet a Hotel és/vagy Szolgáltató munkatársa, vagy erre a feladatra megbízott vállalkozás, marketing és promóciós célokra. A programokon megjelent vendég tudomásul veszi és kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy ilyen módon a róla készített felvétel megjelenhet kiadványokban és különböző reklám felületeken. A Hotel és/vagy a Szolgáltató az adatvédelmi és személyiségi jogokhoz fűződő elvárások szempontjait figyelembe véve olyan módon jelenteti meg ezen felvételeket, hogy az érintett ne legyen egyértelműen felismerhető és azonosítható, kivéve, ha ehhez előzetesen hozzájárult.
9. A nemdohányzók védelméről szóló 1999. évi XLII. törvény végrehajtása értelmében a szálloda zárt helyiségeiben (beleértve a vendégszobákat is), közösségi területein tilos a dohányzás. A hivatkozott jogszabály betartására vonatkozó kötelességre felhívó jelzéseket a jogszabályban előírt területeken a szálloda elhelyezte. A szálloda alkalmazottai jogosultak a vendégeket, valamint a szálloda területén tartózkodó bármely más személyt figyelmeztetni a jogszabály betartására, illetve a jogszerűtlen magatartás abbahagyására. A vendégek, illetve a szálloda területén tartózkodó bármely személy köteles a jogszabály betartására, valamint az esetleges felszólítás teljesítésére.
Amennyiben bármely vendég vagy a szálloda területén tartózkodó egyéb személy jogsértő magatartása miatt a szálloda üzemeltetőjét az illetékes hatóság a hivatkozott jogszabály alapján bírsággal sújtja, úgy az üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy az adott jogsértő magatartást tanúsító személyre a bírság összegét áthárítsa, illetve annak megfizetését tőle követelje.
Amennyiben a vendég bizonyíthatóan megszegi a fenti jogszabályban foglalt kötelezettségeket, úgy köteles 50.000 Ft díjat fizetni a szálloda üzemeltetője részére, melyet a szálloda üzemeltetője jogosult a vendég szobaszámlájára terhelésként rávezetni és melyet a vendég köteles távozáskor kifizetni.
VI. Foglalás, szerződések
1. Egyedi rendelések elfogadása körében, Hotel nevében és helyett Vendégekkel szerződést kössön, és ezekkel kapcsolatos minden szükséges nyilatkozatot megtegyen, eljárást végrehajtson, ide értve minden a fizetéssel, pénzügyi elszámolással összefüggő cselekményt is.
3. A foglalási folyamatot teljes egészében Szolgáltató végzi, e körben Hotel felelősségre nem vonható, kivéve, ha Szolgáltató Rendszere Hotelnek betudható okból nem, vagy hibásan működik, hibás adatokat rögzít. Hotel kifejezett kötelezettségeként vállalja, hogy az általa alkalmazott rendszereket Szolgáltató utasításai szerint – amennyiben az távoltól nem lehetséges, vagy Hotel nem biztosított megfelelő hozzáférést – karbantartja, frissíti és minden tekintetben alkalmassá teszi arra, hogy Szolgáltató Rendszerével harmonizáltan együtt működjön.
4. Bármilyen foglalás, megrendelés érvényességi előfeltétele, hogy Vendég jelen ÁSZF-et és hatálya alá tartozó szabályzatokat a Szolgáltatói ÁSZF-ben foglalt eltérésekkel kötelezőnek elfogadja.
5. Maximum 5 szoba foglalható le. Ha ennél több szobára van szükség, akkor ezeket nem lehet több, 5 szobát tartalmazó foglalásokra felosztani. Speciális igényeket kielégítő foglalásokat, megrendeléseket Szolgáltató a Hotel előzetes engedélyével fogadhat el.
7. Tilos a lefoglalt, megrendelt szállást és Szolgáltatásokat tovább értékesíteni. Ezen különösen a Szolgáltatás harmadik felek részére történő, magasabb áron való tovább értékesítését kell érteni. A Vendég köteles megtéríteni minden olyan veszteséget, amely a Hotelnél felmerült.
VII. Szolgáltató által alkalmazott árak:
1. Hotel szobaárai és az elérhető valamennyi szolgáltatás díja a szállodá(k)ban, továbbá a Hotel honlapján is megismerhető.
VIII. Igénybe vehetőség személyi köre:
1. Hotel tekintettel arra, hogy az üzemeltetésében lévő I.1. pontban megjelölt szálláshelye(k), szálloda(ák) automatizáltan működő „okos hotel(ek)”, Vendég kizárólag 18 életévét betöltött személy lehet.
IX. Fizetés módja és jótállás
2. Szolgáltatás ellenértékének bármely módon történő megfizetése esetén mindenkor a Hotel felelős az adott szolgáltatások árára, díjára, költségére vonatkozó adók és minden más adók módjára behajtható követelés, díj, köztartozás begyűjtésére és kifizetésére az illetékes adóhatóságok felé.
3. Vendégek foglalásaival, megrendeléseivel, Egyedi rendeléseivel összefüggő bármilyen számlázást, elszámolást Vendég irányába a Hotel PMS rendszere végzi és a Hotel nevében. A hotel elektronikus számláját/számláit Szolgáltató közreműködésével küldött szolgáltatói e-maileket is – küldi meg a Vendégnek. Hotel többletköltségek Vendég általi megelőlegzése esetén Vendég kérelmére az egyes számlákat papír alapon is hozzáférhetővé teszi vagy gondoskodik postai úton történő megküldésről. Egyebekben a Hotel köteles a foglalásra, megrendelésre, az érintett szálláshelyre, szállodára vonatkozó jogszabályok maradéktalan betartásával számlázni.
4. Azokban az esetekben, ahol Vendég jogosult és köteles közvetlenül Hotel irányába fizetni – pl.: lobby bár –, ott Hotel bármely a készpénztől eltérő fizetési eszköz használatával kapcsolatos költséget belátása szerint a Vendégre átháríthat. Az áthárított költség nem lehet több, mint a fizetett összeg 5%-a.
X. Módosítások, lemondások
1. Minden módosítást és lemondást a foglalást lebonyolító honlap üzemeltetőjének kell végeznie.
Amennyiben a szálloda ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a lemondási és módosítási feltételek a következők: a visszaigazolt érkezés napját megelőző 48 órán belüli elállás esetén a kötbér összege egy éjszakai szállás 50%-a, a visszaigazolt érkezés napját megelőző 24 órán belüli elállás esetén a kötbér összege egy éjszakai szállás 100%-a.
Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit, stb.), az elállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíjat egyébként a megrendelő nevében eljáró Vendég viseli közvetlenül.
Ha a Szerződő fél a szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel biztosította, és az érkezési napon nem érkezik meg (írásos lemondás nem érkezik), a Szolgáltató a Szerződésben meghatározott mértékű megfizetett előleg teljes összegét kötbérként érvényesíti. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap déli 12:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik.
Ha a Szerződő fél a szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, Szerződésben foglalt módon nem biztosította, a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik.
XI. A szolgáltatás igénybevételének módja és feltételei:
1. Vendégek a Szolgáltató által kiosztott és jóváhagyott jogosultságokkal vehetik igénybe a Szolgáltatásokat a Hotel által üzemeltetett I.1. pontban megjelölt szálláshelye(ke)n, szállodá(k)ban erre a célra elhelyezett elektronikus eszközökben – pl.: elektronikus ajtózárak – történő betáplálásával.
2. Ahol ez nem lehetséges, vagy a szolgáltatás jellege ezt nem teszi lehetővé – pl. reggeli ébresztés helyi igénylése Az igénybe venni kívánt Egyedi szolgáltatás rögzítését és kapcsolódó esetleges többletdíjakat, valamint a rendelés jellegétől függően az eseti vagy meghatározott időszakra szóló, az igénybevételhez szükséges külön kódszámot– pl.: szauna belépőkód – Szolgáltató igazolja vissza a Vendégnek.
4. Vendég a lefoglalt, megrendelt és ezeken keresztül visszaigazolt szobá(ka)t az érkezés napján 14:00 órától foglalhatja el – Check in – és azt utolsó tartózkodási napon 10:00 óráig – Check out – köteles elhagyni (megengedett időtúllépés maximum 0 perc).
6. A Check in lezárását követően aktiválódnak a foglalással, megrendeléssel érintett szálláshely, szálloda területén az aktuális foglalás, megrendeléshez kapcsolódófelhasználói jogosultságok, amelyek a Check out lezárásáig élnek. Hotel fenntartja a jogot arra, hogy a felhasználói jogosultságokat saját rendszerén belül inaktiválja, amennyiben azt károkozás, bűncselekmény megelőzése vagy bármilyen más nyomos ok kifejezetten indokolja.
8. Vendég házi állatot Hotel által üzemeltetett létesítményeibe, ezek helyiségeibe nem vihet be. Előbbi megszegése esetén Vendég teljes kártérítési felelősséggel tartozik a bevitt házi állat okozta bármilyen kárért.
12. Vendég csomagjait, értékeit a Hotel által üzemeltett szálláshely(ek), szálloda(ák) előterében erre a célra kihelyezett automata csomagmegőrzőkben helyezheti el.
Vendég előbbiek körében köteles tudomásul venni és betartani, hogy csomagként maximum ……x….…x…… cm térfogatú, ……… kg tömegű olyan tárgy, anyag lehet, amelynek elhelyezése jogszabályba nem ütközik, harmadik személy jóváhagyásához nem kötött, nem jelent balesetvédelmi, természetvédelmi kockázatot és egyebekben egészséget és/vagy biztonságot nem veszélyeztet.
XII. A szolgáltatások biztosítása:
3. Szolgáltatásokat Hotel a vonatkozó jogszabályok betartásával nyújtja.
XIII. A vendég jogai:
1. Visszaigazolt foglalásnak, megrendelésnek megfelelően Vendég jogosult a megrendelt szoba/ák, valamint a Hotel foglalással, megrendeléssel érintett létesítményeinek használatára, melyek beletartoznak a Hotel szokásos szolgáltatási körébe, és nem esnek a speciális feltételek hatálya alá.
2. Vendég a Szolgáltatás teljesítésével kapcsolatban panasszal élhet, melyet elsődlegesen a Hotel info@evergreen.hu e-mail címére címzett elektronikus levelével. Szolgáltató jogosult és köteles a panasz kivizsgálásra azzal, hogy Hotel köteles haladéktalanul és teljes körűen közreműködni, szükség esetén Vendéggel közvetlenül felvenni a kapcsolatot.
XIV. A felhasználói, vendégi kötelezettségek:
1. Vendég köteles a Felek között létrejövő szerződésben megrendelt szolgáltatások – ideértve az utólag megrendelet/igénybe vett szolgáltatásokat is – ellenértékét legkésőbb a szerződésben, foglalás szolgáltatói igazolásában meghatározott módon és időpontig kiegyenlíteni. Vendég köteles a foglalásában megjelölt személy(ek) által igénybe vett szolgáltatások még ki nem egyenlített ellenértékét is előbbieknek megfelelően kiegyenlíteni.
2. Vendég köteles gondoskodni arról, hogy a felügyelete alá tartozó kiskorúak folyamatosan felnőtt felügyelete alatt tartózkodjanak a foglalással, megrendeléssel érintett szálláshelyen, szállodában.
3. Vendég köteles az őt ért kárt haladéktalanul jelenteni. Köteles e körben minden szükséges adatot a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani, amely ahhoz szükséges, hogy a káreset körülményei tisztázhatók legyenek, illetve amelyek bármilyen kártérítés iránti peres-, nem peres eljáráshoz, esetleges szabálysértési, vagy büntető eljáráshoz szükségesek.
4. Vendég saját ételt-italt a Hotel által üzemeltetett vendéglátó egységekbe, így különösen étkezőbe/étterembe/büfébe nem vihet be.
XV. A Felhasználó kártérítési felelőssége:
1. Vendég jelen ÁSZF elfogadásával kifejezett kötelezettségeként vállalja, hogy helytáll minden olyan kárért, amelyet Vendég, illetve kísérő vagy ezen személyek bármelyikének felügyelete alá tartozó személy, házi állat okoznak a Hotelnek vagy a Hotel más vendégének.
2. A Vendég kártérítési kötelezettsége akkor is fennáll, ha a károsult kárának megtérítését közvetlenül a Hoteltől jogosult követelni.
XVI. A Hotel további kötelezettségei:
1. Hotel kötelesek a Felek közötti szerződés alapján lefoglalt, megrendelt Szolgáltatást és egyéb rendeléseket a Szolgáltató ÁSZF betartásával a székhelye szerinti hatályos előírások és vonatkozó szolgáltatás standardok szerint teljesíteni.
XVII. A Hotel kártérítési felelőssége:
1. Hotel felelősséget vállal minden olyan a Vendéget ért kárért, amely a foglalással, megrendeléssel érintett szálláshelyen, szállodán belül, a maga, vagy alkalmazottai hibájából következett be.
2. Hotel felelőssége nem terjed ki azon káreseményekre, amelyek alkalmazottaiknak és vendégeiknek körén kívül eső elháríthatatlan ok miatt következtek be, vagy azokat a Vendég, vagy a felügyelete alá tartozók okoztak.
3. Hotel jogosult arra, hogy a foglalással, megrendeléssel érintett szálláshelyen, szállodán belül kijelöljön olyan helye(ke)t ahová a Vendég nem léphet be. Hotel az ilyen helyeket jól láthatóan megjelölni, szükség esetén erről a hotel honlapján értesülhet. Hotel nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek azon helye(ke)n érik a Vendéget, vagy a felügyelete alatt állókat, ahová a belépés nem engedélyezett.
4. Hotel kártérítési felelőssége csak akkor áll fenn, ha a kár bekövetkezését követően a Vendég azt a szükséges adatokkal azonnal jelenti.
5. Hotel felelősséget vállal a Vendéget ért mindazon kárért, amelyet dolgainak elvesztése, elpusztulása vagy megsérülése miatt szenved, abban az esetben, ha a Vendég a Hotel által kijelölt, illetőleg az általában erre rendelt helyen, vagy a szobájának széfjében helyezett el, vagy amelyet a Vendég a Hotel olyan alkalmazottjának adott át, akit a dolgai átvételére jogosultnak tarthatott.
6. Hotel a Vendég értéktárgyának, értékpapírjának vagy készpénzének elvesztéséért, elpusztulásáért, vagy megsérüléséért csak akkor felelős, ha azt Hotel kifejezetten átvette, vagy a kár olyan okból következett be, amelyért az általános szabályok szerint felelősséggel tartozik. Ebben az esetben a bizonyítási kötelezettség a Vendéget terheli.
7. Hotel felelőssége nem terjed ki a Vendég csomagjaira és azok tartalmára érkezés és elutazás alkalmával, ki és berakodáskor, továbbá a szobába és onnan történő szállítás során.
8. Hotel bármely kártérítési felelősségének mértéke a szerződés szerinti napi szobaár összegének legfeljebb ötvenszerese.
XVIII. A vendég betegsége, halála
1. Abban az esetben, ha a Vendég a Szolgáltatás igénybevételének időtartama alatt megbetegszik és erről a Hotel tudomással bír, a Hotel köteles a orvosi segítséget felajánlani részére azzal, hogy a felajánlott és elfogadott orvosi segítség költségei a Vendéget terhelik.
2. Amennyiben az orvos fertőző betegséget állapít meg, a Hotel jogosult a további Szolgáltatás megtagadására. Az idő előtti szálláshely, szálloda-elhagyás miatt keletkezett többletköltség a Vendéget terheli.
3. Vendég betegsége, vagy halála esetén költségkompenzáció számlázható ki a az ÁSZF-ben foglaltaknak megfelelően.
XIX. Vis maior
1. Azon okok, körülmények (pl.: háború, tűz, árvíz, időjárásbeli viszontagság, áramkimaradás, sztrájk, stb.) amely felett sem a szerződő Felek nem bírnak ellenőrzéssel – vis maior – bármely felet felmentik a szerződésből eredő kötelezettségeik teljesítése alól, amíg ezen ok vagy körülmény fennáll. A szerződő Felek ilyenkor is minden tőlük telhetőt kötelesek megtenni azért, hogy ezen okok és körülmények bekövetkezésének lehetőségét minimalizálják és az ezáltal okozott kárt, vagy késedelmet a lehető leghamarabb helyrehozzák.
XX. Jogvita
1. A fentiekben nem szabályozott kérdésekben és az egyedi szerződésekben foglaltak és a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) rendelkezései, valamint vonatkozó magyar jogszabályok az irányadóak.
2. Jelen ÁSZF elfogadásával szerződő Felek kifejezetten elfogadják, hogy az ÁSZF-el, illetve hatálya alá tartozó szerződésekkel kapcsolatos valamennyi jogvita eldöntésére a Felek alávetik magukat az Magyar Kereskedelmi és Iparkamara mellett szervezett Állandó Választottbíróság, Budapest kizárólagos döntésének azzal, hogy a Választottbíróság a saját Eljárási Szabályzata szerint jár el. Az eljáró választottbírók száma három. Az eljárás során a magyar nyelvet kell alkalmazni.
Kelt.: Budapest, 2022 november hó 1. napja.
Alshoala Korlátolt Felelősségű Társaság